デジタル・マーケティングは長年にわたってマーケティング費用の大半を占めてきたが、潮目が変わりつつある。 メディアは飽和状態という課題に直面している。 消費者は今、有料オンライン広告の魅力に抵抗している。 ブランドは、オンライン・オーディエンスがソーシャルメディアのフィードにスポンサー広告が表示されることを望んでいないことに気づき始めている。
広告をスキップするオプションがしばしば使用され、非効果的なメッセージになる。 データ分析およびブランド・コンサルティング会社が実施した調査によると、英国の消費者の55％が広告コンテンツに無関心だという。 アドブロックを使うことで、ブランドや広告主は、迷惑だと思われずに顧客にリーチするためには、他の広告媒体に頼る必要があることに気づいている。 広告主は、消費者に望ましい印象を与えるために、アウト・オブ・ホーム広告（OOH）に注目している。
OOHに対する需要の高まりは、業界にも同様の問題を引き起こしている。 広告の過飽和に直面する代わりに、業界は在庫の過飽和という問題にますます直面している。
特に市街地のような人通りの多い場所では顕著だ。 業界では、象徴的なランドマークや評価の高い場所など、一般的に広告主の需要が高いエリアでの新規在庫スペースが不足しつつある。 さらに、特定のエリアにOOHサイトが多すぎると、稼働率が低下し、メディアオーナーのポートフォリオに悪影響を及ぼす可能性がある。
このような場所にサイトを持つ一流メディアのオーナーは、在庫を売るために資産の価格を大幅に下げており、その結果、業界のリーダー同士の「価格競争」が起きている。 また、広告主がさまざまなメディア・オーナーにロケーションをブッキングする際、十分な情報に基づいた決定を下すことも難しい。
これは、OOHビジネスを危うくし、業界とその提供物に対する広告主の認識に影響を与える可能性がある。
大手のOOHメディア企業として、空回りすることは実行可能な選択肢ではない。 資産や事業の維持には財源が必要だ。 大手屋外メディアのオーナーは通常、代理店や直接仕事をする通常のクライアントと事前に契約を取り交わしている。 彼らは独自の営業チームを持ち、顧客にサービスを提供している。 リソースが限られているため、リーチを広げることができないのだろう。
顧客が満足する限り、こうした取引は彼らの生計を助けるが、在庫の過飽和から来る不利益を相殺するには十分ではないかもしれない。 業界が上記の問題に対処するために規制やコンプライアンスを実施する一方で、メディアオーナーはOOHの新しいトレンドであるセルフサービス広告を利用できるようになった。
セルフサービス広告とは、広告主やブランドが、人の手を借りずに自分でOOH広告キャンペーンを作成し、計画し、予約し、実行するプロセスである。 このサービスは主にデジタル広告媒体で提供されてきた。 広告テクノロジー企業のおかげで、OOH業界はセルフサービス広告にも対応できるようになった。
メディア・オーナーは、新規顧客を獲得するためにより広い網を張ることができるようになり、ビジネスに新たな販売チャネルを加え、収益を増加させることができる。 セルフサービスの広告ポータルを使えば、OOHに関心のある直接的なブランドや、国境を越えたキャンペーンを実施したい複数の市場のクライアントにリーチできる。
LMXでは、メディアオーナーは第三者の力を借りずにメディアバイヤーにアプローチできるべきだと考えています。 LMX Onlineは、メディアオーナーのウェブサイトに直接接続する、完全にカスタマイズされたセルフサービスポータルを作成するセルフサーブ広告サービスを提供しています。 このポータルは、潜在顧客にリーチするだけでなく、24時間365日フルに機能する販売チャネルとしても機能する。
OOHメディアのオーナーにとって、セルフサービス広告には次のようなメリットがある：